ITIL 4: Continual improvement
In questo post e nei successivi vedremo il continual improvement di ITIL 4, ovvero il processo di miglioramento continuo. Vedremo cos'è questo processo e i suoi passi.
My idea of ITSM
In questo post e nei successivi vedremo il continual improvement di ITIL 4, ovvero il processo di miglioramento continuo. Vedremo cos'è questo processo e i suoi passi.